Pentru efectuarea încercărilor în cadrul laboratorului nostru, procesul de lucru este simplu, transparent și complet digitalizat.
Prima comandă
În cazul în care sunteți la prima colaborare cu laboratorul nostru:
completați formularul de comandă disponibil pe site, cu toate informațiile solicitate (date aplicator autorizat, beneficiar, obiectiv, suprafață tratată, tip material etc.);
după transmiterea formularului, veți fi contactat de către reprezentantul laboratorului pentru:
verificarea datelor transmise;
stabilirea detaliilor tehnice;
întocmirea contractului de prestări servicii.
Contractarea se realizează exclusiv online, fără a fi necesară deplasarea la sediul nostru.
Comenzi ulterioare
După finalizarea primei colaborări și stabilirea relației contractuale:
pentru fiecare nouă lucrare este suficientă completarea formularului de comandă;
nu mai este necesară întocmirea unui nou contract;
comenzile sunt procesate direct pe baza datelor transmise.
Transmiterea probelor
După înregistrarea comenzii:
clientul transmite probele prin curier la adresa laboratorului;
probele trebuie să fie reprezentative pentru lucrarea executată și să respecte cerințele de dimensiune și condiționare;
fiecare probă va fi identificată corespunzător (cod lucrare / comandă).
Desfășurarea încercării
Încercările se efectuează în conformitate cu metodologia prevăzută de SR 652:2009, prin determinarea pierderii de masă a epruvetelor supuse acțiunii flăcării. Rezultatele obținute reflectă eficacitatea tratamentului ignifug aplicat.
Emiterea documentelor
La finalizarea încercărilor, clientul primește:
buletin de încercare;
factură fiscală;
Observații importante
responsabilitatea privind corectitudinea aplicării tratamentului ignifug aparține aplicatorului;
laboratorul evaluează exclusiv probele transmise;
rezultatele sunt valabile pentru materialul și condițiile testate.